IMPACTA es una robusta solución para automatizar el manejo post-venta de los productos que usted comercializa.  Se hace una solución ideal para aquellos productos que requieran monitoreo, revisiones periódicas de servicio y atención de garantías a través del tiempo.

Desarrollada en Java (JEE) y construido para correre exclusivamente en plataformas web (a través de un browser), la solución puede ser fácilmente desplegable a la totalidad de sus redes de distribuidores, centros de servicio o clientes individuales.

Actualmente en operación en Colombia en diversos clientes del sector automotriz, IMPACTA permite manejar una hoja de vida para cada producto vendido, donde se registre su historia, incidentes de mantenimiento, incidentes de garantía, incidentes con el cliente y otros.

Adicionalmente, IMPACTA permite tramitar órdenes de garantía y mantenimiento en línea, bien sea a través de un computador o dispositivo móvil, lo mismo que generar diagnósticos de garantía en tiempo real, ordenar partes para reparar un producto (por ejemplo un vehículo) o generar liquidaciones del costo de servir una orden de garantía específica. 
 
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